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一、如何建立好的管理体系1、实验室体系的同理性每次体系要推动一项新的要求时，最好把这个充分的理由以及可能带来的好处和相关部门沟通清晰，只有让大家感觉都坐在一艘船上了，他们才会从心里接受，从而回去和部门的人宣导要做这件事。2、实验室体系的灵活性这个要求是对实验室体系从业人员提出的，很多体系人员做的太死，看到一个新要求，心里就想“这个简单，我来写个新文件，做个新表单，让他们填去。”如果体系真的这么做，那么就太失人心了。这个灵活最大的前提是体系人要对标准很熟，敢于在现有的文件里加要求，尽量以不要增加太多工作量为前提。让他们在做原有方法的时候，顺带做一下这个新要求，这样大家的可接受程度就会相对高很多。而且能明白你的出发点是真心为他们着想的。3、实验室体系的电子化在信息化的今天，电子系统的大规模使用是一种趋势，也是实验室控制水平上档次的一种标杆。当然，这个需要考虑实验室的资金和规模。4、实验室体系的标准化在解决问题后，把纠正措施乃至预防措施尽可能多的成文，用白纸黑字来起到约束的作用，避免了换一个老板之后对前任答应的事情完全不认账的事件发生。5、实验室体系的服务性不管体系建立的目标是什么，任何实验室体系都是为人和产品服务的，所以这就要求体系具备很强的能服务他人的功能，所以我们做体系的，不光要去看这个要求是否是合理的，而且也要看我们这个要求提出是否不方便大家去操作和理解，能否换一种更合适的方式。这个时候，体系部就要成为一个客服的角色，了解大家的需求，来提高体系的有效性和效率。体系人每天的工作，在我看来就是一个不断“找漏洞，补漏洞”的过程。这个找和补两个动作缺一不可。要有勇于接受别人意见的胸怀，广开言路，博采众长。没有完美的体系，但是我们可以做到今天比昨天好，体系改进的程度的多少就是体系人真正的KPI，至少有朝一日，让实验室其他部门感觉体系部不是可有可无时，那么你已经迈入了成功的第一步。优秀的实验室体系人不是每天坐在办公室，把新的标准和文件要求发给公司内部，而是要跳出文本，要真正深入到每个过程，加入团队一起改进，甘做公司的“万金油”，来协调不同部门的中间地带发生的问题。所以，一个好的体系人从人本身的素质来说，今后可以胜任很多工作，因为她有大局观且细心，善于沟通且悟性高，热爱阅读且文本能力强，所以体系人，不用妄自菲薄你的工作，这些基本功你都打好了，只要好好学，好好做，一定会成为很优秀的人才。二、如何进行质量控制

实验室要对哪些内容进行质量控制

分析方法的质量控制

实验室人员的质量控制

实验室环境和条件的质量控制

实验室仪器设备的质量控制

标准物质的质量控制

试剂的质量控制

实验过程的质量控制

检验报告的质量控制

实验室间质量控制

……

今天，我们一起来了解下

实验室环境、设备、样品

过程的质量控制

01环境的质量控制

1.检测场所的环境条件应满足检测工作的需要应采取措施确保实验室的内务良好，必要时制定专门的工作程序。对影响分析检测质量的区域加以控制，限制进人或使用上述区域。并根据其特定的情况确定控制的程度。将不相容活动的相邻区域进行有效隔离，防止污染源的带入。

2.化学分析、试样制备及前处理等场所应具有采光良好、有效通风和适宜的室内温度，应采取相应的措施防止溅出物或挥发物引起的交叉污染。样品、标准品、试剂存放区应满足其所需的保存条件，在冷藏和冷冻区域保存时，应定期对温度进行监控并做好记录。当需要在实验室外部场所进行取样或检测时，要特别注意操作环境条件。并做好现场记录相关的规范、方法和程序对环境条件有要求。或者环境条件对检测结果质量有影响时，应监测、控制和记录环境条件。

3.痕量分析与常量分析必须分别在独立的房间进行，使用完全独立的实验室设施。避免常量分析对痕量分析的污染，产生假阳性、假阴性结果或检测灵敏度降低。对于实验室内部或附近的有害生物进行控制时，必须使用那些被认为不会对检测产生影响的药品。

02设备和器具的质量控制

1.对于检测的准确性或者有效性有显著影响的所有设备，包括辅助测量设备、器具，在投入使用之前应进行检定（校准）。

2.仪器设备在两次检定（校准）期间，必要时，制定检定（校准）仪器期间核查程序，日常使用时应按照检定（校准）仪器期间核查程序对其技术指标进行期间核查，做好记录，保持仪器处于良好状态。请添加

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